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前篇心靈撫慰及啟發的課程之後,再來就是要與各位分享"生活行銷學"!! 這個名詞是體驗"李俊東"老師註1的課程後所下的註腳!!在進入主題前先來談談自已認知中的行銷學到底是什麼?行銷=推銷?賣保險?賣車?賣房子?…等,所以行銷所講的是以出售商品為目地的一種行為及方法,但以理工背景的我來說,因從未接觸過行銷學,當然不清楚其中的"眉角",也搞不清楚行銷學的內涵是什麼,心理納悶的想說~啊!不就只是想辨法把東西賣出去,到底有什麼具體化、系統化的學問嗎?我就抱著這樣的心情去聽課,結果卻有著180°般不同的概念產生!!

堂上老師以"海角七號"作為案例分享,探討其暢銷、熱銷、狂銷的原因及後續的各種效應,相信大家都看過這部有史以來最賣座的台灣本土電影吧!!也應該感受到後續有如餘震般的話題效應在耳邊不斷的繚繞。它成功了嗎?它除了創造4億多台幣的票房記錄之外,還帶動同時期的台灣電影復興,從"冏男孩"到最近的"愛到底"尤如雨後春筍不斷的冒出,而更在票房不斷創新高的同時,利用台灣一窩蜂傳媒的力量,更造就了屏東桓春小鎮的地方觀光潮流與商品活動代言的熱潮,從"海蝦X號"到"有沒有新的說法"、"留下來或者我跟妳走"、"操你媽的台北"、"幹~我係國寶"…等等耳熟能詳的台詞爆紅!! 除此之外,所有參與演出的演員及贊助商也都開創出為數不少的商機,這一波一波接踵而來的迴響,層層疊疊不知幾回。先不論電影的內容如何,它都已達到吸引眾人目光的目的,這就是一個成功行銷案所應該達到的目標~"聚集眾人的目光"

而,它的成功並不是"單一"個人或"單一"事件所能達成的,其實"魏德聖"導演從劇本的編寫開始,就已經導入行銷的概念,比如說"本土化"復興的運用、演員選角時的考量以及國際化的可能性,更以"台日"特有的殖民地文化做為電影的主軸。在人物的安排上除了老、中、青、幼四代之外更進一步的加入族群融合的概念(原住民、客家人、閩南人、外國人),增加客層的廣泛度,再以人物特色的表現增加深度,比如"馬拉桑"就是代表客家人勤奮的傳統,"友子"演出了隻身在外工作打拼的遊子心情,試圖讓離鄉背井的工作者產生共鳴。而這一切的排列組合都一再的證明,將行銷的概念加注在事物的"開端"是一件多麼重要且令人印象深刻的最好辦法,若能在商品設計開發初期,考量你的客群並進一步分類、解析,並針對重點進行計畫(5W1H)註2,便能清楚明確的知道商品行銷的策略及方法,進而達到事半功倍之效,所能節省的行銷費用也是相當可觀的。

下來就要進入今天的主題"生活行銷學"!! "越簡單的事物越難行銷" 我講完了!! 就醬? 這麼簡單?沒錯!!就是這麼簡單。你覺得推銷鐵釘跟木桌椅哪一個簡單? 推銷拉鋉跟牛仔褲哪一個容易?相信大部份的人會選後者吧!! 原因很簡單,因為鐵釘、拉鍊很難有故事、內容、話題,但如果你能把這麼"單一"的東西變的"複雜",就有成功的利基,比如說YKK的拉鍊好了!! 如果你看上一件牛仔褲、包包、大衣,若是它的拉鍊是使用YKK,我相信它的售價絕對高於其他使用一般拉鍊產品的價值,為什麼?你只要去YKK網站看看"經營理念""品牌特色""專業認証"後自然能有所體會,裡面寫的不是廢話!! 它要給你的是一種"形象"的建立,無論是有形專業資料認証的或心理層面的經營理念闡述,它的目的就是要讓你對"YKK"產生共鳴! 你在沒有其他的參考資料下,就很容易接受它的產品所想要傳達給你的"形象",而這就是"行銷"的威力所在!! 但這些都只建立在足以與同業競爭的專業技術及品質管理上方能成立,沒有對應的技術、品質,是無法領先群雄的,"行銷"是人們的一件外衣,而你的本質必需符合這件外衣所帶給人們的印象,不然就變成實不名歸了!!

我們要從何做起?如何學習?行銷!! 在上一段我已經破題點出重點了,沒錯!! 就是從自已生活中的細節做起,"行銷自已"也"行銷生活",日記的攥寫、自傳的更新、人脈的建立這些都是在累積"行銷"的技巧及經驗,如果你連自已都賣不出去了,要如何把成功買回來!! 所以"行銷"沒有規則、空間、時間的限制,無時不刻給別人的印象就是一種"品牌行銷",無論你代表的是"乖乖牌"、"花心牌"、"好人牌"、"懶惰牌"都是一種自已帶給別人的"品牌內容",所以你要先了解自已想要掛上什麼LOGO,從了解自已開始,開始寫日記,以文字、圖像、聲音記錄自已(個性),再開始拓展視野增加閱讀量(知識),多方嘗試各種領域(跨界),培養多種技能(興趣)後建立人脈版圖(機會),再加上耐力的累積,我相信無論你從事何種行業,都能如魚得水似的怡然自得,當然成功也就離你不遠了!!

實說,在我上完課的兩天後,已經把"俊東"老師所說的內容拋到九霄雲外了,這並不是說他講的不好或我不夠認真,應該是說,我把老師給我的東西變成我自已的,老師傳達的是一種概念,這顆種子必需在自已的心裡發芽、茁壯,而我的已經發出嫩芽了,那您的呢?

註1 資深媒體人,廣告創意人。曾任新學友敦南店門市,侯孝賢戲弄電影網站主編,《GQ》雜誌國際中文版副總編輯,匚合創意廣告文案指導,鈞霈公關媒體顧問,自1998年出版首部著作以來,至今已出版逾五十本書,包括時尚書寫、兩性關係、神祕學和詩集等著作。

註2 5W1H 分別指 What Why Who Where How,這是比較偏向企畫的範籌,在下一課會更清楚的闡述。

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